POLÍTICA DE ENVÍOS

LA TIENDITARD
Todo lo que necesitas, en un solo lugar.

En LA TIENDITARD nos comprometemos a preparar y entregar tus pedidos de manera segura y eficiente. A continuación, presentamos nuestras condiciones de envío y entrega.

1. Cobertura de envíos

Realizamos entregas en Santo Domingo y otras zonas de la República Dominicana, dependiendo de la disponibilidad del servicio de mensajería.

Al momento de realizar la compra, el cliente deberá proporcionar correctamente su nombre, número de teléfono, dirección y cualquier referencia necesaria para facilitar la entrega.

2. Tiempo de preparación

Los pedidos serán procesados una vez confirmado el pago.

El tiempo habitual de preparación es de 1 a 2 días laborables, dependiendo de la disponibilidad del producto y del volumen de pedidos.

3. Tiempo de entrega

El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ubicación del cliente y del servicio de mensajería utilizado.

• Santo Domingo: aproximadamente de 1 a 3 días laborables.
• Otras provincias: aproximadamente de 2 a 5 días laborables.

Estos plazos son estimados y pueden variar debido a condiciones climáticas, días feriados, situaciones de fuerza mayor o retrasos relacionados con el servicio de mensajería.

4. Costo de envío

El costo del envío será informado al cliente antes de finalizar la compra y puede variar dependiendo de la zona de entrega, el tamaño o peso del pedido y el servicio utilizado.

Cuando existan promociones de envío gratis, se aplicarán únicamente durante el período y bajo las condiciones establecidas en dicha promoción.

5. Información de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa para la entrega.

Si el mensajero no puede localizar al cliente debido a información incorrecta, incompleta o falta de respuesta al momento de la entrega, podrían generarse costos adicionales por un segundo intento de entrega.

6. Recepción del pedido

El cliente debe verificar el estado del paquete al momento de recibirlo.

En caso de que el pedido presente daños visibles, productos incorrectos o alguna irregularidad, recomendamos comunicarse con LA TIENDITARD lo antes posible para poder evaluar la situación y ofrecer una solución.

7. Retrasos en la entrega

Aunque procuramos cumplir con los tiempos establecidos, LA TIENDITARD no se hace responsable por retrasos ocasionados por factores externos fuera de nuestro control, incluyendo situaciones climáticas, problemas de transporte, días feriados, dificultades de acceso a determinadas zonas o inconvenientes del servicio de mensajería.

8. Pedidos no recibidos

Si el cliente no se encuentra disponible para recibir el pedido o rechaza la entrega sin una causa justificada, podrá ser responsable de los costos adicionales relacionados con un nuevo envío.

9. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con un pedido o su entrega, puedes comunicarte con nosotros:

📧 latienditard07@gmail.com
📱 849-869-1397
📍 Santo Domingo, República Dominicana

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